網路行銷案例


網路行銷企劃提案撰寫方法與格式~最好有範例

如題:
想要知道網路行銷的通路及撰寫方法
最好有範例可參考~
謝謝~

那麼什麼是網路行銷?其實萬流歸宗,網路行銷就「只是行銷」罷了,就好像不會有人特別創立一個名詞叫做電視行銷或者報紙行銷一樣,網路行銷只是發生在網路上的行銷活動罷了。



我們必須回歸行銷的本質來看。行銷,不外乎就是STP 與4P的組合。劃分區隔市場(Segmentation),找出目標市場(Targeting ),進行市場定位(Positioning ),稱之為STP 。



4P就是選擇什麼樣的產品(Product ),以怎麼樣的價格(Price ),透過哪些管道銷售(Place 通路,大陸稱為渠道),並且以怎樣的活動進行促銷(Promotion )。



首先進行區隔市場。區隔市場可以用年齡分,用性別分,用家中有無小孩分,用有沒有使用保養品的習慣來分。舉例而言,如果你想在網路上銷售護膚保養品,你要賣給男性還是女性,就是兩個區隔市場。



接下去是找出目標市場。當使用護膚保養品的人被你畫分成男性,女性,青春期的學生等幾個市場後,你可能會決定要直接進攻學生這個族群,因為這個年紀上網的比例最高,最容易透過網路影響。



接著發現這個族群的人最在意的是保養品是否有效且價格低廉,因為根據網路市場調查,這群人在網路上的頻率不低,但平均消費金額並不高,於是「價格破壞者」的市場定位就出來了。



於是,選擇知名品牌,並且以低於水準的價格銷售可能是經營的初步方向。此時必須解決的是產品取得成本如何能壓低以便有足夠價格競爭力。由於大量進貨方能壓低成本,因此採薄利多銷的價格策略。



挑選適合於網路上銷售的產品,制定符合目標族群能接受的價格,最後要決定在哪裡銷售。是自己的網站上賣?透過拍賣網站的競標機制賣?還是成為某些入口網站的供貨商,讓入口網站幫你賣?



這樣的考量,跟你在實體通路上打算在鬧區開店,在百貨公司設專櫃,還是擺地攤的考量是一樣的,這牽涉到:那些地方是否有預設的目標族群出沒?通路成本如何(店租?人潮?物流費?)等。



等這些都具備之後,接下去將發動促銷專案。將甲產品與乙產品捆綁銷售可以擴大銷售量,買丙產品送丁產品可以讓用戶試用丁產品以提高未來購買的意願等。



須特別注意的是,網路的特性是即時互動,因此任何的銷售組合你都可以很快的知道消費者反應,馬上進行調整。有些銷售組合在實體通路受歡迎,到網路上則未必,這就必須依靠經驗的累積與觀察了。



最後,最後,才是透過哪些網路廣告活動讓消費者知道這個訊息,並追蹤廣告的效過,以及在網站上經營自己的電子報,與購買過的客戶建立長期關係以便讓這些人成為回頭客。



如同前期所述,不談通路佈局的行銷,是殘缺不全的行銷。不過這也不能怪以前的人怎麼不談,因為以往的電子商務都是點狀經營,還無形成完整的產業價值鏈,所以談網路的通路特性恐怕也很難著力。



這些傳統的銷售模式有很多你熟悉的名稱:直營店,加盟店,經銷商,代理商,路邊攤,百貨公司專櫃,專賣店等等。這些銷售方式你都可以運用,端看你認為怎麼賣最妥當。



如果你決定要透過這種通路銷售,你只能選擇扮演供應商的角色。等著消費者在網站上下單之後,PC Home 會把單子轉給你,你再出貨。當然,PC Home 有權決定要不要賣你的東西,但你不需要自己的網站。



類似Yahoo!KIMO拍賣或者是eBay拍賣,基本上你可以上去擺擺地攤,做做小生意。你沒看見實體世界的路邊攤,經過的路人跟老闆談價錢可正談得熱鬧呢,網路拍賣就很有這種市集的感覺。



而跟拍賣有點類似的是開店,這種經營方式有點像招商式的賣場。經營者蓋了一棟大樓,裡面很多空間出租給店家,店家可以在店面中販賣商品。經營者必須做好招商以及賣場行銷的活動以增加來客人數。



開設專賣店通常成本都是最高的,在品牌建立之後,長期而言你可以擁有較高的價值(銷售利潤),以及忠實客戶群。想像一下,如果你在eBay上面擺攤子,你認為客戶是你的,還是eBay的?



專賣店當然也有很多種型態,例如我們可以看到很多知名的服飾品牌,除了有自己的專賣店以外,以會到百貨公司裡面去設立專櫃。因此你當然可以有自己的網站,也可以到入口網站去開分店。



為了避免經營專賣店所必須付出的較高額成本,會有很多策略產生。例如經營者會以自營的專賣店為重心,這是品牌導向的經營。有些經營者以銷售為重心,比較重視在大賣場內設櫃。你必須看你的經營狀況適時的調整兩者的銷售比重。



此外還有降低開店成本的終極方法,即實體通路常見的連鎖店加盟店。網路上也能搞加盟店?確實如此,國內就有家名不見經傳的網路商城採用加盟體系經營,還曾創下台灣電子商務網站最大流量紀錄。



你是不是很驚訝整個網際網路的商務型態已經與實體世界如此接近?這是因為經過這麼多年的發展,網路的商務型態已經非常的齊全,因此你能想到的通路型態,幾乎都有人在經營。

網路行銷失敗的案例

報告要用的 必須找出網路行銷失敗的案例
可是找了幾天一直搜尋不到
希望可以得到一些較有名的網路行銷的失敗案例

博學堂

博學堂 chinesebooks.com乃香港宜高科技集團轄下經銷電子書的網站,目前網站銷售的電子書已有港台的十多家出版社,其中包括香港明報出版社、明窗出版社及台灣遠流智慧藏等。除了推動電子閱讀外,博學堂更積極推動網上創作,網站已網羅多位年青作家,為讀者提供精采文章。此外,透過博學堂網站的「自主出版」電子書服務,有志於創作人士,更可出版電子書並在博學堂網站銷售,一嘗當作家的滋味。

失敗原因

總部設在香港是一大問題。博學堂將總部設在香港,原是基於它是兩岸三地重要交通樞紐的地域性優勢,但這項如意算盤在同業眼中卻儼然成為大包袱。張天立指出香港物價高,相對而言成本提高不少,然而營利卻不見得比其他區域來的高。另外,詹宏志也曾指出,兩岸三地以香港出書量最少,香港出書量、活力都遠不如台灣年產兩萬本以上,大陸四萬本以上,而香港只有數千本
博學堂成立後,便積極在華人區域打響品牌知名度,甚至不惜作賠本生意,買書打五九折。幾乎是賣一本賠一本的策略網路不是扮演折扣戰的好地方,畢竟只求營收、不求利潤的經營策略是無法永續生存的

以「上市」為重要目標的博學堂,結束營業的因素也起因於上市,博學堂在大股東宜高科技及博學堂主席的同意下,進行一次增資,讓博學堂得以繼續運作。但光是五月的增資金額還不夠,集資的種種問題造成公司股東意見不合,最後導致資金周轉不靈的下場

【旅館/飯店業】影音行銷案例分享-網路行銷課程分享

小編整理幾個旅館/飯店業在茫茫網海中脫引而出有趣例子^^
 

在這網路資訊發達的洪流中,廠商的角色之前都是偏向被動、被需求。而經歷了這幾年的大量發信、網站美編、SEO(自然排序)、關鍵字廣告等眾多花錢或不花錢的網路行銷方法,相信業績應該都有一定的成長!!!

目前很多行業已幾乎跟傳統一樣非常競爭,網站要多漂亮就有多漂亮;SEO(自然排序)前三頁排得滿滿滿,沒排到沒關係,因為可以買關鍵字廣告。

如果是這樣??那如何在那麼競爭的環應下脫引而出,受到消費著的青睞呢???

小編整理幾個旅館/飯店業在茫茫網海中脫引而出有趣例子^^

一、精彩的影音介紹-飯店營業項目篇

案例1:新聞報導模式CF影片(下期介紹其他類型CF影片)

瀏覽官網不是只有圖文並茂而已,還有精彩影音介紹,加深消費者對飯店印象;透過約三分鐘影片簡報飯店提供多元的台東旅遊等服務,並以記者

SoftConn網路行銷概念-網路行銷文案標題寫作七大原則九大技巧


網路行銷文案標題寫作七大原則九大技巧
網路行銷文案是網路行銷落地實施的具體表現形式,產品銷售頁面需要具有很大說服力的文案、資訊內容需要具有深度價值的文案、網路傳播更是需要具有病毒爆發力的文案
最近菜根譚分享了幾篇文案寫作方面的文章,很多人都聯繫了我,問我具體怎麼寫好文案

撰寫一篇好網路行銷文案的一個重要環節就是一個好的標題
一個好的標題往往影響著你的網路行銷文案是不是吸引人,你的網路行銷文案是不是可以被人們記住,你的傳播軟文是不是可以流傳的很廣,標題在這裏起到了非常大的作用
那怎樣才可以寫出個非常好的標題
菜根譚談談自己的看法

網路行銷文案標題撰寫的5大原則
1. 主題鮮明
標題是文案內容的高度概括,要使人們看到標題就能理解文案子的具體資訊內容是什麼,因此,標題必須結合文案主題且要鮮明,而不能與內容毫無關聯,或者目

訂房系統與網路行銷的疑問

請有經驗的大大幫忙解答啊!
我要幫客戶架設網站,客戶要求要有線上訂房系統,可是我主要是作網頁設計,
不知有無推薦的作法?客戶還希望我可以幫他提出飯店網路行銷的解決方案@@,不就是關鍵字廣告?是這樣嗎?

訂房系統要找專業的系統公司製作,一般的洽詢單不是線上訂房系統喔!


如果客戶的需求是要能作即時訂房,並且立即線上交易付款完成的話,目前本土開發的幾家訂房系統有旭海國際科技、達皇國際科技、信欣國際系統等。


各有其客戶群,要看客戶的需求是什麼,如果是集團飯店,目前用比較多的是旭海國際科技,如果客戶需要幫忙作網路行銷也希望一次控房可以在多個平台露出的話,可以建議使用信欣國際系統的訂房系統。達皇因為沒有朋友用過,很難幫你補充啦。


網路行銷發展至今,主要大概可以分為:


1.seo(網站優化)


2.cpc(關鍵字廣告)


3.會員資料庫行銷,如edm


4.網路口碑式行銷,如論壇、blog、知識+等


至於飯店網路行銷其實要看你的飯店客戶是有名的飯店業者還是地方小飯店?


操作手法應該不大相同,這中間有其差異,例如:福華飯店就可以直接作seo,因為品牌知名度夠,買關鍵字的話,可以專注在轉換率高的關鍵字。


而一家剛開赴的小飯店可能需要先在網路上作一點口碑式行銷產生議題性,或是買一些跟飯店訂房相關的關鍵字,以增加其飯店的知名度,甚至加入一些目前現有的訂房平台(例如:燦星旅遊、易遊網、ctin台灣旅遊聯盟等),以利增加網友對他的信賴感,因為小飯店更需要便利的付款機制與共同行銷來推廣。


建議可以參考一下:信欣國際系統的訂房系統,你也可以請各訂房系統的業務給你相關的報價,風魔老花貓說得沒錯,每個行業的Domain know how是最難的,如果你主要試作網頁設計,可以找他們直接幫你接訂房系統,你也可以只要幫忙接洽業務就好囉。以上提供你參考。

amway安麗直銷公司好賺嗎?安麗如何網路行銷?

最近走在路上被一位陌生人搭訕,閒聊後問我有沒有興趣賺錢,邀約我去參與他們的活動,才知道amway安麗直銷公司,希望能聽聽經營者的心得分享,也想知道安麗如何網路行銷,安麗如何線上增員,因為要在路上搭訕路人推廣事業的勇氣可能不是每個人都有,希望能瞭解更簡單的推廣方式。


Amway安麗這家直銷公司好賺嗎?安麗如何網路行銷?

Amway安麗是一家歷史悠久的公司,
可以說是直銷界的龍頭,
業績來源以銷售日用品為主,
產品優質、公司形象良好、教育訓練課程豐富,
以上這些都是安麗的優勢,
但是如果您是以經營者是否容易賺錢的角度來看,
比較需要考量的重點是:市場飽和度、獎金制度、經營策略

市場飽和度:
安麗進來台灣已經有30多年左右,幾乎成為家喻戶曉的品牌,每個人身旁隨便都會有親戚朋友是經營者或是忠實消費者,就像保險業務員一樣,總會有幾位同學從事保險,這裡就可以清楚說明到安麗在於台灣市場上面的飽和度是非常高的,如果您今天加入安麗,在推廣過程中不斷碰到已經使用過安麗產品的消費者或是曾經經營過安麗的經銷商,推廣應該不是這麼容易,但安麗產品真的不錯,如果沒太多時間經營,建議可以當消費者就好;也許有人會說,那可以去中國大陸發展阿,如果您願意不惜成本,花費昂貴的來回機票錢做一趟飛機,去談一張不知道能不能成交的訂單,對特定的少數人而言是可行的!

獎金制度:
獎金制度進化史:太陽制=>矩陣制=>雙軌制
由於安麗是直銷界的始祖,所以獎金制度也一樣是直銷界的元老:太陽制,太陽制是直銷界最原始的獎金制度,簡單來說是以銷售產品為導向的制度,對經營者而言是最不容易賺錢的獎金制度,您必須不斷的找人加入安麗,不斷的賣產品、不斷的開新線,由於是太陽制所以幾乎每一位下線都要親自去輔導他,而且如果您運氣太好,找到一位下線能力比你強很多,就要當心了,因為你可能到後期會賺不太到他的獎金,加上聘階的問題,只要制度上有升聘這項條件,必然產生囤貨、產品削價競爭的局面,如果您加入安麗,但是身旁許多精打細算的消費者,早就習慣與願意提供流血價的經銷商購買商品,您還有辦法開口"分享" 給他們公司價嗎?您知道安麗沒有重銷的制度嗎?這對於消費者是人性化的,但是對於經營者卻是夢厭,因為加入的消費者有需要再買就可以了,那麼經營者必須找到更大量更多倍的消費者加入,才能夠獲得相同的收入,這些都是可以思考的方向。

經營策略:
比爾蓋茲說:一個地球、一個世界、一張網,電子商務交易是以光速完成一張訂單;經濟學家分析每10~20年,就是另一個經濟型態的開始,安麗至今仍然使用最傳統的地面行銷模式,如果您想要加入安麗這類型的傳統直銷公司,最好先問一下自己幾個問題:您的臉皮夠厚嗎?有辦法整天沒事在路上搭訕路人嗎?有辦法有事沒事就打電話去說服陌生人去聽現場說明會嗎?有沒有辦法常常打電話盯緊你的會員產品用完有沒有時常消費?

預測大師PAUL ZANE PILZER說:
21世紀是電子商務新世紀,將來的富翁一定是電子商務領域出現的最多,尤其是電子商務與直銷結合的模式!

如果您在尋找市場廣大、獎金制度好、經營策略佳的事業,
建議可以瞭解以下賺錢商機:

【全球佈局首選】Anran安然納米國際事業
檢視圖片 

全新的商機
真正台灣為第一站的公司

Anran安然納米(奈米)

網站說明:http://anran168.weebly.com/

很多家網路賺錢或者傳直銷,都說想打進中國大陸市場
但為什麼始終打不進去?

因為在中國大陸必須要通過直銷執照
這必須要花費公司一筆超級天價的費用
還要等上好幾年的觀察,才能夠發放執照

Anran安然納米集團做到了!!!

公司主網頁
http://www.hongkonganran.com/

安然優勢:

1. 公司面:耗資數十億人民幣、花費超過七年的時間
                 打造全球平台、建設廠房、取得中國牌照
                 擁有極度奢華的超五星級度假休閒飯店
                 以及結合度假、旅遊、購物的七星級家園             

2. 制度面:中國拿牌公司獎金制度最高!
                    (1) 免推薦 - 不用推薦照樣領錢
                    (2) 免零售 - 自己購買不用推銷
                    (3) 無架空 - 安置17層無架空問題
                    (4) 大象腿 - 安置17層3%照樣有錢領

3. 策略面:不定期提供價值數十萬元的網路行銷課程
                 搭配即將啟用全球首創的APP自動進人系統
                 讓沒有人脈、沒有基礎的您也能輕鬆經營

4. 時機面:史無前例外商直銷公司台灣全球第一站   

懂得 商機  的人也一定懂得  把 握 機 會 !

目前才剛開始招募創始會員,
如果真的有心想利用兼職時間,
打造往後月入千萬的優質生活,
絕對是一項優質的難得選擇。

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社群行銷妙招-Instagram行銷案例

社群行銷妙招-Instagram行銷案例

怎樣利用社群媒體行銷品牌?原也設計建議您用有主題性和充滿藝術感的好照片來取悅消費者!iPhone上超夯的照片社群應用程式Instagram可以編輯不少好照片,吸引粉絲追蹤。持續發佈有意思的照片可以增加品牌社群的關注度。

(以下文章轉自INSIDE網站-善用Instagram社群照片力宣傳的知名品牌們)

在近一年前,我們介紹了Instagram,這一個iPhone上超夯的照片社群應用程式,到最近,它們宣佈已經擁有了1,000萬個使用者;就在昨天,Instagram官方釋出了最新的2.0版本,以下是他們在官方部落格更新的主要功能,可以看

網路行銷企劃書的格式

一份完整的網路行銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是企劃書正文。

(一)市場狀況分析

要瞭解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列12項內容:

(1)整個產品市場的規模。
(2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)各競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司過去5年的損益分析。

(二)企劃書正文

網路行銷企劃書正文由6大項構成,現分別說明如下:

(1

網路行銷、美髮流行技術、助理教育及經營、電腦化客資管理 開班教學

   

幾年前,大家特別喜歡雇用工讀生在街頭發優惠傳單來吸引人潮

想當然爾當時在熱門景點,年輕人最多的西門町有非常好的效果

至今各行各業,立牌、傳單到處都是,而伸手去拿的舉動

已經不是為了想知道有什麼優惠什麼活動而伸手

僅僅只是同情發傳單的工讀生久站,想盡微薄之力給他早點下班而已

那麼,他廣大的效益還在嗎?我絕對不會說沒有,

只是這種動作已經變成事倍功半的舉動,且效果有限

我數年前把心思轉移往系統化操作,並請網路專員協助操作指導

讓網路客漸漸的蓬勃,原本投入再行銷專員的資金也逐漸回收

並建立了一間間店家的行銷平台,達到資訊站分享資訊站的效果

我想說的是,系統化的操作,既能節省人力、又能夠吸引非本地的客源

輕鬆達到事半功倍的效果 - 這就是網路行銷

 

 

 

 

 

美髮流行髮型的技術,

其實單只是不斷的吸收新資訊並沒有辦法真正達到它

[網路行銷] 「10 個提示」, 讓你的FB專頁成為粉絲瘋狂追逐的名牌

web 2.0 上的行銷,跟傳統網路行銷不一樣,

強調從互動性中,培養出粉絲的信任、忠誠度。

其實粉絲就是顧客,

但FB的經營者不能只想到賺錢,把粉絲當成要榨錢的顧客,

那這樣的FB社團經營一定失敗。

 


以下這幾篇文章寫的還不錯,

可以參考。



#  ATOMI: web2.0行銷的本質是信任行銷

# 利用Web2.0行銷需掌握的重點
# Fb實戰經營術 Video
# 讓企業 Facebook 成功聚集大量粉絲的三個小秘訣

#  部落格行銷成功經營部落格

#  「10 個提示」, 讓你的FB專頁成為粉絲瘋狂追逐的名牌
  

 各位可能很驚訝:

為何會是以「品牌經營」的概念來作為粉絲專頁(以下簡稱專頁)經營的第一章
因為名人與名牌是最容易引起粉絲們熱情的追逐
當你能成功將原本的網站或組織 , 成功轉化為一個足以引發粉絲們 : 偶像崇拜與追逐名牌的心態時 , 就是專頁成功的一日。

從品牌的思維出發 , 也讓建置初期的定位與策略更有依循的

快速捷需求通 免費刊登、網路廣告、【網路行銷學】

各位廠商、頭家、老闆們~~請注意!

大家都在〝說〞網路行銷(自然排序?關鍵字?提示詞?)

大家都在〝做〞網路行銷

不管是自然排序?關鍵字?提示詞?

 

 

但老闆們不要忘了~~

其實〝網路〞本來就應該是要低成本,卻能做到很大的曝光

網路行銷其實可以〝很簡單〞〝很省錢〞〝很省時〞!

 

 

快速捷需求通  網路行銷說明會

活動名稱:『前進網路初級班、輕輕鬆鬆接訂單』

活動時間:於100年03月








網路行銷如何賺錢?行銷可以認識到視訊美女嗎

網路行銷如何賺錢?行銷可以認識到視訊美女嗎

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我有寫一篇破解該網站
直接看免費視訊美女的文章
裡面有上千位台灣正妹隨你看到飽
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影片中美女"輸入代號(暱稱)"
都可找到她們本人喔
>>(重點是完全免費)<<








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網頁設計-口碑 X 網路行銷 X 寫手門?!

2013年的 網路行銷 發生一件上了新聞的事件,就是有名的三星寫手攻擊對手的惡意行銷,在知名度很高的論壇mobile01,有一群打手專門放話指責對方產品的缺陷,意圖使對手在市場上的競爭能力降低。

而不是以前較傳統 網頁設計 的行銷方式,自行貼部落格來評論對手產品。在2013年社群至上的年代,許多店家紛紛改變了行銷策略,如上論壇、FaceBook、Twitter、BBS與網友互動分享。

讓我們瞭解一下他們這些網路行銷是怎樣去做的,以下概略幾點分析:


1.透過網頁設計架設專屬的部落格網站或者免費部落格:

專屬的部落格,屬於文章性質的網站,透過專門的寫手發文或者張貼官方稿之類的文章,然後透過論壇、FaceBook、Twitter與網友互動,推動口碑行銷為自己服務的目標,完成業主要求的動作。

免費的部落格,就比較受限於該部落格可提供的功能了,但除了專門的官方稿發文外,

我是安麗直銷公司經銷商,想轉換跑道做在家網路行銷的工作

安麗直銷的形象和制度相當人性化
沒有最低責任額,業績也不歸零
可是我的人脈就是不多
臉皮不夠厚不敢去推銷
加入幾個月很感謝安麗夥伴的熱心指導
但我的個性太內向,真的無法走出去推銷
我只適合坐在電腦前,從事在家網路直銷
希望有人能提供好的網路行銷工作

朋友你好:

我是美商GDI呆呆向錢衝團隊小蔣


如果你不擅交際應酬,口才又不好,不懂得如何說服人,
而且網路直銷是未來的趨勢,
投資金額最少的GDI是你最好選擇。

GDI沒有業績壓力,做多少領多少,
且獎金終身不歸零,可領終身,
GDI成立於1999年雖然進入台灣只有2年半的時間,
無法跟安麗直銷在台灣有10多年歷史相比,
但根據直銷業在台灣能經營超過2年表示已經得起考驗,
且夥伴經營2年半年收入將近百萬,
可說是投資成本最低,風險最低,且報酬率最高的事業。

再說安麗直銷在台灣從事人口相當多,還要面對同質性商品競爭,
如果沒有兩把刷子會很難生存下去,
美商GDI在台灣是新型態的網路直銷業,
商品.WS是獨佔市場,不用面對同類型商品競爭,
要面對得是改變多數人對傳統直銷的刻板印象,
目前GDI從事人口大約1萬人,台灣上網人口大約800萬人,
大陸有3億上網人口,這些都是潛在客戶,空間相當大。
現在加入正是好時機。


美商GDI應徵條件:

1.須年滿18歲、不分國籍、不分職業、不需經驗。
2.品性端正有上進心、無不良嗜好。
3.積極進取想增加收入,願意當宅男宅女者。
4.每月願意省下一場看電影錢、投資GDI事業(10美金)。
5.經常上網有MSN和SKYPE者。
6.每天可撥出1-3小時經營GDI事業。
7.願意製作個人部落格者(不懂電腦會全程輔導)。
8.有海外線上扣款功能VISA金融卡或信用卡。
9.願意看完DVD中文影音說明 http://www.0910800373.ws
10.願意配合夥伴4個原則
a、相信 b、學習 c、行動 d、堅持


美商GDI工作性質:

1.不需要用口才說服人。
2.不用外出參加說明會和約訪客見面,百分百在家工作。
3.不用每月花錢買瓶瓶罐罐的東西。
4.不需每月跟同一個人推銷商品,賺取高額業績獎金。
5.線上學習新人八部曲教學。
6.上傳個人影音網站和製作有吸引力部落格。
7.每日上聊天室免費學習電腦新知識。
8.每星期四晚上8:30-10:00參加線上說明會。
9.每日上網1-3小時勤貼文300篇和回答訪客問題。
10.指導你招募的夥伴做同樣的事情。

◆◆◆經營方式:

用DVD篩選有意願的人加入
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如何 網路行銷


關鍵字優化  水世界生活館  排名優化 seo  威利信 網站排名 排名軟體


網路行銷

         行銷是每個企業體將自己的服務或商品販售出去的必經過程。傳統的行銷方式大多是以電視廣告、廣播、報章雜誌等視聽覺傳達的方式,來吸引消費者的注意,然而,隨著網際網路及寬頻的普及化,網路成了新的行銷媒介,舉凡網路信件、網路彈跳視窗、電子報、banner…等都是網路行銷的種類。
為何要作網路行銷
根據台灣網路資訊中心公佈,截至2005年1月底止,台灣上網人口已達1,380萬人,且此數字更逐年攀升。且網路涵蓋幅員極廣,資訊流動速度極快,潛在客戶可能跨越





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帆布主體輕(重量壓克力或鋼體的1/10)
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比探照燈聚光燈日光燈節省至少1/2~2/3電費
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整體工程費用低廉(約為一般廣告總工程費1/2~1/3)
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可摺疊捲曲攜帶方便(節省龐大運費機具吊掛費)
 
施工簡單快速(設計稿確認後快速平均3~5天完成交件)
 
後續維護維修容易省錢保證(1年保固壞ㄧ顆換ㄧ顆)
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廣告面板破損老舊褪色換新面版

37個網路行銷的技巧

你的網站該如何行銷呢?來看看這篇「37個網路行銷的技巧吧」!
看一下人家怎麼做?
你還有什麼行銷手段可以用呢?

原文出處:
List of 37 Internet Marketing Techniques
http://www.ecnow.com/Internet_Marketing.htm

基礎

1. 取一個易記且包含關鍵字的url
2. 簡單易用的網站設計
3. 將價值回饋社群
4. 利用外部資源讓使用者對內容滿意
5. 將你的url放在各個可見的角落
6. 善加利用email簽名檔
7. 將網站盡量提交到搜尋引擎、目錄網站等

優先技巧:將網站盡量推廣出去

8. 點擊付費或其他付費網路行銷
9. 部落格
10. 建立免費的線上電子報
11. 搜尋引擎優化:盡量讓你的網站在

網路行銷新模式(1)~上網路新聞

最近A咖達人我發現一個網路的新行銷模式,那就是上新聞~畢竟新聞給人們的就是一種專業的形象,而且也比較不會有被騙的感覺!
於是本集團成立了"一指通",希望從最小的新聞開始做起,將發生在你我身邊的新聞,用最迅速的方式讓網友看到!然後再透過網網相連,
讓我們發布的新聞在各媒體曝光及露出,進而達到廣告宣傳的效果~

 



方案說明

利用華成網路的一指通社群網站(http://www.searchmap.com.tw),結合NOWnews的今日新聞網(http://www.nownews.com) 做新聞稿件的露出,使客戶能夠利用網路無遠弗屆的特性,進行最有效的置入式行銷。
同時,於

Facebook 上的成功行銷案例



根據互動行銷機構 Rosetta 最新的研究,全球百大零售商有近六成,已經在 Facebook 擁有自己的網頁。為什麼要在 Facebook 建置社群網頁?而不只是只放些基本資料,兩者之間有什麼不同?根據調查發現,全球百大零售商有 59  % 在 Facebook 建置社群,包括耐吉(有 86.7 萬的粉絲);雀巢(有 20.7 萬的粉絲);戴爾電腦(有 1.5 萬的粉絲;剛成立的沃爾瑪百貨也有八千五百位粉絲。

Facebook 考量社群對品牌認知助益很大,適時推出商務解決方案,替廠商建置廣告精準行銷平台,廣告主可以在 Facebook 專屬頁面建立公司形象,並與客戶及粉絲產生互動。在這裡,網友



義美食品網路行銷


公司簡介:介紹義美公司的運作,行銷目標,經營理念,義美食品製程等。
讓流覽網站的客戶能更清楚了解義美公司,信任它的產品並接受,同時給予客戶一個觀念──義美是以人文角度關懷客戶而製造商品出售。

商品點閱:義美商品明細表,各個已在市面上流通之商品簡介及新品推廣。
進一步使客戶了解義美食品的多元性及專業性,由此了解義美銷售產品種類項目。

討論區:對於義美公司所製作之產品疑問或需求,於此提出,並採線上回覆。
客戶藉由此區對產品不了解的地方或有疑問之處提出問題加以討論。主要利用此區做產品改進,增進與客戶的互動性,讓客戶感受義美的誠心,打好客戶關係管理的基礎。

義美新奇:義美歷來所製作的廣告,包含了許多產品為了可以讓消費者可以更加了解義美的商品,所以提供給予下載功能以供觀賞。
讓上網瀏覽的網友,可觀看完整的義美廣告

應徵網路行銷企劃的自傳!

我是吳佩芸,自小受到喜好文藝的父親薰陶,而對藝術深感興趣。原本居住在台北,父母離異後到高雄與母親同住,在考上世新大學那一年,才又回到台北。

 

讀大學這段期間我學到很多,首先是各種多媒體軟體的應用與結合,再來是內容方面的延伸,技術與創意必須相輔相成,缺一不可。為了追求經驗的累積,我在大學四年裡努力充實自己,秉著「從做中學,從學中做」的態度,腳踏實地的做好每一個工作,從原本的只會基礎flash操作,到自己獨立做完一整個網頁,這中間也感謝很多曾幫助過我的人。而後我發現,網頁不僅要做的完美,也必須搭配好的行銷才

板橋秀泰今起獨家上映 《少年PI的奇幻漂流》全景聲版本 新板特區豪宅網路行銷達人 0931305313

板橋秀泰影城於本日宣佈,將於即日(3月1日)晚場起獨步全家上映《少年PI的奇幻漂流》3D全景聲版本。杜比全景聲(Dolby Atmos)是最先進的音場技術,最大特色是安裝於影城頂部的天空聲道和全環繞多聲道,每組喇叭都是獨立輸出音源,高達44組獨立聲道,可讓觀眾上、下、左、右全方位被聲音包圍,對白與人物緊密結合。聲音效果配合畫面場景的變化。環境聲音圍繞在觀眾周圍,觀眾將首次“聽”到完整畫面,全景呈現電影故事。杜比全景聲技術另一大特色則是為電影製作者帶來完全的創作自由,確保觀眾聽到的聲音與電影製作者的意圖毫無二致。《少年PI的奇幻漂流》的杜比全景聲(Dolby Atmos)混音工程由本屆奧斯卡獲得最佳音效獎的Doug Hemphill和Ron Bartlett負責。對於這個強調真實聲音呈現的放映版本Bartlett 說:「這是我們有史以來最動態的混音經歷之一。」而Hem

【網拍達人培訓】2009年11月份。高雄工研院舉辦網拍教學、網路行銷、上班族兼差賺錢、宅經濟、第二專長培訓、網路創業、富爸爸現金流遊戲、財富自由、財商教育、財務智商


2009年11月14日(六),東東和李老師早上6點30分從台中搭高鐵來到高雄”義守大學推廣教育中心”授課。

有了高鐵便捷快速的服務,讓我們授課更輕鬆,回想以前培訓界的前輩在沒有高鐵的時代,要早早起床開車東奔西跑,真的是要有鐵打的身體啊!

在推廣教育中心的門口有許多活動訊息,我們也會花時間了解進修的資訊,我們也是要求自己:每天要進步1%,一年之後脫胎換骨!

來到義守大學推廣教育中心的電腦教室,明亮、乾淨、整潔的環境讓教學加分,一人一機教學很方便,由我們先示範如何操作-->再看講義的流程操作-->自已操作-->詢問與解答,

網路營銷

網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

網路營銷四大系統網路營銷圍繞著搜索引擎展開,網路營銷的四大系統分別是1:利用搜索引擎找到目標客戶 2:做好關鍵詞鏈接 3:讓客戶通過搜索引擎找到產品並點擊 4:網站內容是客戶需要的。 但是,現在網路營銷[1] 的平台更廣了,除了利用搜索引擎進行網路營銷外,還可以利用現在我們都在經常用的微博,SNS,博客,論壇等進行營銷。概念介紹網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。準確地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息收集、信息發布,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。網路營銷是以互聯網作為載體,以符合網路傳播的方式,方法和理念實施營銷活動,以實現組織目標或社會價值。網路營銷產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網路信息技術的發展,消費者價值觀的改變,激烈的商業競爭。網路營銷概念的同義詞包括:線上營銷,互聯網營銷,在線營銷,網路行銷,口碑營銷,視頻營銷,網路事件營銷,社會化媒體營銷,微博營銷,博客營銷,知識營銷,整合營銷,百科營銷,百度知道等。

 網路營銷與電子商務

電子商務,就是利用電子(主要還是網路)為手段從事的商業商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。 而大家通常所指的電子商務,是狹義的網路銷售和網路購物的概念,即通過網路完成支付和下單的商業過程。

電子商務是一種商業模式,是從業態形式來定義的,他是和傳統的商務形式相對應的一個概念。從商業角度來看,電子商務包含所謂的B2C、B2B、C2C,現在出現了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業模式的項目,一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。

  而網路營銷是從運營管理角度來定義,側重的是如何把產品或者服務賣出去?電子商務是從商業模式來定義,關注的是項目全供應鏈的系統問題。兩者所看待問題的角度不同,側重點也不同。

網路營銷特點  隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的不斷降低,互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出一些特點。目前對於網路營銷的特點,學術上有兩種比較主流的觀點,事實上都大同小異,以下為大家介紹: 

  1、時域性

  營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。 

  2、富媒體

  互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

  3、互動式

  互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。 

  4、個性化

  互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關係。

  5、成長性

  互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

  6、整合性

  互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。 

  7、超前性

  互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。

  8、高效性

  計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。 

  9、經濟性

  通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。 

  10、技術性

  網路營銷大部分是通過網上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對於客戶來說是小成本大產出的經營活動。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網路的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與電腦技術的複合型人才,這樣才能具備市場競爭優勢。

優劣勢

  優勢

  1、網路媒介具有傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等諸多特點,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果,降低企業營銷信息傳播的成本。

  2、網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本。

  3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

  4、服務個性化

  5、容易實現5C策略

  6、方便地獲取商機和決策信息

  7、多媒體展示

  8、豐富的促銷手段

  9、具有擴展性

  10、信息透明化

  11、長尾效應顯著 

  弊端

  1、缺乏信任感

  2、缺乏生趣

  3、技術與安全性問題

  4、價格問題

  5、廣告效果不佳

  6、被動性

什麼是網路營銷seo?


什麼是網路營銷seo?

   網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。準確地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

  與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息收集、信息發布,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。

  網路營銷是以互聯網為載體,以符合網路傳播的方式,方法和理念實施營銷活動,以實現組織目標或社會價值。網路營銷產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網路信息技術的發展,消費者價值觀的改變,激烈的商業競爭。

  網路營銷概念的同義詞包括:線上營銷,互聯網營銷,在線營銷,網路行銷,口碑營銷,視頻營銷,網路事件營銷,社會化媒體營銷,微博營銷,博客營銷,知識營銷等。

如何在網路營銷前寫好網站推廣計劃




網站推廣計劃

在網路經濟的年代,大多數企業已經認識到網路推廣的重要性。成功的網路推廣能給企業帶來很大利潤。俗話說好的開頭就是成功的一半,好的網路推廣的開頭就是做一個漂亮的網路推廣計劃。

  1、確定在每個階段的目標。如在建站後半年內要實現每天獨立訪問用戶多少數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、註冊用戶數量等。

  2、在網站發布運營的不同階段所採取的方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體方法,如登錄搜索引擎的名稱、網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

  3、策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題,保證網路營銷活動的順利進行。

  下面的案例是說明計劃的主要內容。實際工作中由於每個網站的情況不同,並不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。

  第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅遊紀念品,為此建立一個網站來宣傳公司產品,並且具備了網上下訂單的功能。

  該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容:

  1、目標:比如說企業網站一般應該計劃在網站發布1年後達到每天獨立訪問用戶300人;

  2、網站策劃建設階段的推廣:也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備,在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;

  3、網站發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單:如百度、google等等)、購買2-3個網路實名/通用網址、與部分合作夥伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網站發布企業新聞。

  4、網站增長期的推廣:當網站有一定訪問量之後,為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升,在相關門戶行業網站投放網路廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作夥伴進行資源互換;

  5、網站穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。

  6、推廣效果的評價:對主要措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網路顧問機構合作進行網路營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

  這個案例並不是一個完整的計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:

  第一、制定計劃有助於在工作中有的放矢,並且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

  第二、是在網站正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,並做必要的優化設計。

  第三、的基本方法對於大部分網站都是適用的,也就是所謂的通用方法,一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。

  第四、在的不同階段需要採用不同的方法,也就是說方法具有階段性的特徵。有些方法可能長期有效,有些則僅適用於某個階段,或者臨時性採用,各種方法往往是相結合使用的。

  第五、是網路營銷的內容之一,但不是網路營銷的全部,同時也不是孤立的,需要與其他網路營銷活動相結合來進行。

  第六、網站進入穩定期之後,推廣工作不應停止,但由於進一步提高訪問量有較大難度,需要採用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。

  第七、不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了的成效,因此網站訪問統計分析報告對的成功具有至關重要的作用。

  案例中給出的是總體計劃,除此之外,針對每一種具體的措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關於搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網路廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準備,便於效果的控制。

不可不讀的經典口碑營銷案例


案例展示

 

再破的網站也可以成為經典營銷案例,它山之石可以攻玉,只有不斷學習才可以進步,今天盧鬆鬆為大家整理了一個個經典的口碑營銷案例,相信會給大家有所啟發。

美國有家比薩店,叫「Flying Pie」,它的官方網站破破爛爛,充滿大大小小的字體,眼花繚亂,可它竟然能推出很有趣的在線營銷方案,已經默默推行了好幾年,城裡的每個人都默默的知道了,你相信嗎?

這個極成功的在線營銷方案叫「It,s Your Day」,它以自身的經歷證明不必做太多的內容,也可以利用網路達到傳播效應。每天Flying Pie都會喊出一個「名字」,例如2月16日是「Ross」,2月19日是「Joey」,他們邀請五位名叫這個名字的幸運民眾,讓他們當天下午2點到4點或晚上8點到10點,來他們的廚房製作自己免費的比薩,還拍一張照片發到網上。

接下來,Flying Pie在網站上會每周公布新一周的名字,使人常常回來看這個列表。如果你看到你朋友的名字,歡迎告訴他,然後叫他過來。

新的名字又怎麼選?Flying Pie會請每個來參加過的人提供名字,並且投票,他們會把這個票數當參考決定下一周的幸運名字。這樣的做法是希望這些參加者們能邀請到更多的朋友過來。甚至讓參加回報當初介紹他來參加的那個看到網站的人。一個同事或朋友告訴你,你的名字在上面,你就過來了。接下來,你在告訴他你的朋友可能叫上面名字,他們知道你也會回來這個網站,買回來以後看到自己朋友的名字也去找來這個朋友,這樣一來,這個人群就會越來越大,新的客戶不斷會產生。

更有趣的是,美國的一位專欄作家還將這個案例實地調查了一下,這位作者當初是從他朋友知道Flying Pie比薩店的,他先收到一封信,通知他這家比薩店將在幾月幾日辦「Armando日」,這個作者的名字正是Armando。這位作者先是非常驚訝這家比薩店的存在,還打電話給寄信給他的朋友,這位朋友說她吃過這家比薩,還不錯字,而且還承認每天都會去檢查還有哪些新名字,每天的名字都會讓她想起某幾位這個名字的朋友,她每天也養成習慣寄信給這些朋友,通知他們「Flying Pie提到你的名字嘍!」。

這位作家還說,他問了這麼多人,竟然找不到一個人真的有得到那個免費的比薩過的。換句話說,看起來Flying Pie每天只讓五個人來參加免費比薩活動,其實大家都很忙,來的人並不多;即使這些人不來,其實也並無損這些人們四處幫忙傳播「Flying Pie」。

Flying Pie是在是一則非常棒的營銷案例,效果如此只好,其構思卻又出奇地簡單,搬去花哨的形式,追求實實在在的營銷成效,即便是破破爛爛的網址也無妨。Flying Pie其精妙之處在於將目標客戶群體織成一張網,通過口口相傳讓客戶帶著客戶來。

其一,大多數比薩店常常舉辦折扣促銷與禮品贈送,投入不小,卻不稀奇,無法引起客戶興趣,而Flying Pie每天邀請無名幸運客戶來店裡親手製作一份披薩,讓他們體會參與的快樂,還拍照上網與他人分享,讓他們感受別人羨慕的目光,自然更受歡迎,或許可以稱之為「體驗式營銷」。

其二,其實人們並不一定真要去領免費比薩,但他們依然會為自己被選為幸運客戶,並被大家所知曉,感到興奮。它已然成了朋友閑來談論的話題,達到「口碑營銷」的效果。

其三,Flying Pie並未在家自顧自地選擇幸運客戶,而是讓已被選中的幸運客戶來提供自己朋友的名字,經由投票選出,最後,Flying Pie所贏得不再是最初的某個人,而是他背後的整個朋友圈子。

網路營銷效果衡量的重要核心指標

  網路營銷效果衡量的兩個最主要方法——衡量人心的改變和衡量人行為的改變。人的行為的改變,按照對它的影響從淺到深的邏輯,我們分為四個階段:Traffic、Engagement、Conversion和Retention,並且詳細介紹了Traffic的情況,下面準備用兩次文章,為大家詳解Engagement——這麼大的篇幅講解Engagement,實在是因為它很重要,涉及的方方面面也很多,大家如能耐心看完,定能有很多收穫。

  本文您將讀到什麼:1) 什麼是Engagement,2) Engagement一般包含哪些度量,這些度量有什麼含義,3) 需要如何監測以準確獲得Engagement的相關度量值。

Engagement是什麼


  很久以前我寫過一篇介紹Engagement的文章:網站分析的最基本度量(8)——Engagement,請大家參考。Engagement並不是指一個具體的度量,而是一系列衡量用戶在營銷活動中參與程度的指標集合。由於網站是營銷活動的一部分,因此engagement很多時候用來衡量用戶在網站中與網站內容與功能的交互程度。但engagement其實不僅如此,它也一樣可以衡量用戶與營銷活動的其他交互方式,例如微博營銷中用戶的閱讀、評論和轉發,或者受眾和富媒體廣告(richmedia)的交互情況。Engagement是一個含義豐富的指標,可以這麼理解它——它用以衡量在流量產生之后和發生最終轉化之前的用戶行為和過程,尤其反映用戶對於營銷活動/網站的興趣程度以及衡量影響最終轉化的諸多因素。

  所以我無法給Engagement下一個具體的定義,它是一個指標體系,而不是一個具體的指標,它也不是一個如visit一樣的一個標準化的度量。為此,美國人(Avinash Kaushik和Eric Peterson)自己也有不同的意見,一個覺得這是一個值得推廣開來成為標準化的度量,一個則認為它不應該成為一個度量,也難以標準化地應用。無論誰更有道理,在解決具體問題中,engagement有它十分明顯的價值,因此在我們的核心指標體系中,我一直認為engagement是其中最為重要的一塊。

  Engagement可以分為兩大類,一類是可以標準化衡量用戶行為的指標族,另一類則是根據不同情況按需定義的指標族。兩類指標的含義不同,作用類似,都非常重要。

標準化Engagement指標

  標準化的engagement指標分為宏觀級別的和微觀層面的。宏觀的指一個網站全站範圍的engagement情況,而微觀則指一個具體頁面上的engagement情況。


 

  宏觀engagement指標主要是我們俗稱的老三樣——Bounce Rate(跳出率)、PV/Visit和Time on Site,這三個指標描述了三類不同的用戶行為。

Bounce Rate


  Bounce Rate說明了用戶進入網站后是否對網站的內容產生了興趣。如果沒有,那麼這個用戶不點擊任何頁面上的鏈接就離開,這樣他其實就只看到了網站呈現給他的著陸頁面(登陸頁面)。Bounce Rate是一個隨著技術的進步卻沒有做太大改變的指標。有些朋友問我,如果一個人進入了著陸頁面,他仔仔細細看了著陸頁上的內容好幾分鐘,但是卻沒有點擊任何上面的鏈接查看其他頁面,他算是bounce掉了嗎?這是大多數網站分析工具的bounce rate定義上明確標明的,即bounce與否其實與這個用戶在著陸頁上查看的時間無關,只與他是否點擊進入了其他頁面有關。如果有點擊進入其他頁面,那么就不算bounce,否則就算bounce,所以上面的情況無論這個訪問者看了著陸頁面多久,而沒有點擊任何其上的鏈接進入其他頁面,這仍然是一個bounce。這麼看來也許bounce rate的定義過於嚴厲了,與瀏覽頁面的時間長短無關似乎也不合理(後面還會專門說明時間的問題)。但這個定義是技術簡明性以及抓住大概率事件(查看頁面好幾分鐘卻不點擊頁面上任何的鏈接確實算是小概率事件)共同作用下的效率原則產生的「最佳解決方案」,於是一直被沿用。

  有意思的是,很早之前,Avinash對於bounce的解釋是在頁面/網站上瀏覽時間少於10秒鐘(或是30秒鐘,我記的不是很清楚了)的情況。不過,由於用戶頁面瀏覽時間不太容易準確監測(或者說準確監測降低了網站分析工具的技術實施簡單性),而且替代方案(就是現在的bounce rate的定義)仍然能夠相當準確地描述現實中的bounce的情況,因此大部分工具都並未採用瀏覽時間作為bounce和bounce rate的定義基礎。

  關於Bounce Rate的詳細定義和解讀已經很多了,如果之前沒有太多了解或者想要系統複習,請閱讀這些文章:《網站分析的最基本度量(5)——Bounce Rate》,《Bounce Rate —— 多少算好?》,《挑戰網站分析中的大眾智慧(1)——Bounce Rate》。

  PV/V

  與Bounce Rate不同,PV/Visit(或者很多時候簡寫為PV/V)描述另外一類用戶與網站的交互行為,即瀏覽網站的深度。用戶一次訪問過程中(visit)查看的頁面數越多,說明這個用戶對網站的興趣越濃厚。所以一般情況下PV/V越高越好。當然,興趣有主動興趣和被動興趣之分。被動興趣是指因為在網站中找不到你想要的內容而不斷嘗試尋找的過程,PV/V也會比較大,但這就不是什麼好現象了——不過這種現象非常罕見。

  Time On Site

  既然談到了瀏覽深度,那自然有瀏覽長度與之對應,即Time on Site,指人們訪問網站的平均停留的時間。例如一個網站有3個訪問,一個停留了2分鐘,一個停留了10分鐘,一個停留了0分鐘,那麼time on site則是4分鐘。與PV/Visit一樣,一般而言,這個值是越大越好。

  不過,值得注意的是,網站分析工具上統計的時間與實際用戶在網站上停留的時間肯定是不同的。人們訪問網站最後一個頁面的時間長短不會被網站分析工具統計到。原因很簡單,因為一般的網站分析工具不統計人們離開一個網站的精確時間,而只能記錄他訪問這個網站倒數第二頁的精確時間,這樣最後一個被他訪問的頁面的停留時間實際上被完全忽略掉了。你會問為什麼不統計最後一個頁面上停留的時間呢?——因為網站分析工具默認對用戶關閉頁面的行為,或是從這個頁面瀏覽器窗口中跳轉到其他網站的行為不做統計,除非你進行專門的設置。

  如果不做額外的設置,這種安排意味著兩點,第一,網站分析工具統計到的網站瀏覽時間總是小於網站被打開在瀏覽器中的時間(儘管瀏覽器打開頁面未必意味著你真的每分每秒都在看它);第二,所有bounce掉的visit(即只訪問了一個頁面的visit)在網站上的停留時間計為0。


 

  確實有一些網站分析工具打破了這個窠臼,能夠盡量記錄到人們離開網站的那一瞬間的時間。不過,我個人感覺,其實意義並不特別大,除非各個訪問的最後一個頁面有很大幾率是那些特別需要人們多做停留仔細查看的頁面。只要工具統計的方法保持一致性,那麼就算少了最後一個頁面的停留時間,仍然可以實現apple to apple的比較,仍然可以幫助我們把握用戶宏觀的engagement情況。而且,還降低了技術實施的難度,並且提高了監測的一致性從而提高了監測精度(因為記錄離開網站準確時刻的方法實際上並不是完全可靠的,只有一定的幾率能夠統計到,這使這些方法實際上的可用性降低了)。

Visit/UV及其他用戶粘性Engagement指標

  宏觀engagement指標中還有一個大家不常用的,就是我們前面所提到的Visit/UV這個度量。它用來衡量訪問者訪問網站的黏性。如果你喜歡某個網站,你就會經常來,一個UV就會帶去多個visits。Visit/UV的數值越高,意味著這個網站的用戶忠誠度越高。

  其他還有一些表明用戶黏性的engagement指標,例如訪問頻次分佈(做一個圖),訪問間隔時間分佈(做一個圖)。我一直沒有特別多的使用這兩個指標,我認為對它們最好的解讀是不同網站間的對比,以及與自己心理預期的對比。


 圖:訪問頻次


 圖:訪問時間間隔

微觀級engagement指標

  微觀級engagement指標我不想談太多,本質上就是描述用戶在具體頁面上的行為,比較重要的一個是exit rate。Exit Rate(退出率)是衡量頁面作為用戶退出網站前最後一個被瀏覽的頁面的幾率(與自己總體被瀏覽次數相比)。例如某個頁面的退出率是75%,那麼就意味著訪問這個頁面產生的所有PV中,有四分之三的PV是這些訪問退出網站前的最後瀏覽頁面。

  這裡我想說的是,exit rate是更微觀的說明頁面engagement度量(前面都是衡量整站engagement的宏觀度量),它是衡量頁面表現的度量,類似的度量還有Average Time on Page,Next Page Flow(以及由它產生的熱圖)等,相關文章很多,就不再跟大家詳細介紹了,如果有興趣,請點擊前面這幾個鏈接。

按需定義的Engagement指標

  標準化的Engagement指標描述了多種用戶行為,但還不足以涵蓋更為具體的衡量和分析需求。比如,一個網站有一些很重要的特定的用戶行為(Action),例如註冊或登錄,申請一個試用的機會,下載一個產品說明,或是把某一個額商品添加到購物車。對於這些特定的action,標準化的Engagement指標對它們其實沒有任何額外的照顧。

  這個時候我們需要自定義的Engagement指標,用於描述那些有價值的特定的用戶行為。這些行為有兩類:

  1. 非標準化的行為:上面提到的那些action,比如註冊、登錄、試用、下載、點擊某個特殊位置或功能、添加到購物車等等,均屬於這一類。

  2. 根據需要對標準engagement自行設定條件后的更具針對性的用戶行為。例如,與一次visit相對,visit時間長度超過3分鐘就是一個更為具體的用戶行為,或者visit中瀏覽頁面數超過3個的visit也是更為具體的用戶行為。另外,還可以設定訪問了某一個特定頁面的visit,也屬於定義了條件的用戶行為。這些按照你設定的標準不同,得到對應度量的值也是不一樣的。


 

  你會發現這些指標具有相當的「隨心所欲」性。沒錯,它們確實是根據你的需要而自由定義的,這意味著別人所使用的engagement指標可能完全跟你的不一樣。但我們確實需要這些指標,否則我們無法全面描述用戶行為的特點和價值,也就無法進行針對性的分析與優化。

  按需定義的engagement指標的存在,讓網路營銷分析能夠真正與業務相匹配。否則,僅僅只是用visit或是bounce rate來衡量流量和用戶的行為,實在太過粗略。

  現在,你的問題可能出現了——這些指標既然是自定義的,那麼網站分析工具上一定沒有一個統一的標準報告提供它們的數據,我們應該怎麼獲得這些數據呢?

按需定義的Engagement指標的監測實現

  別擔心,任何一個指標能夠成為指標的必要條件是首先它是能夠被監測的。如果不能監測,它存在的價值就沒有了,這就是所謂的——無法衡量、即不存在。

  自定義的Engagement指標必須能夠被監測到。網站分析工具其實提供了非常全面的方法。分如下幾種情況:

  1. 用戶的Action是點擊鏈接后打開一個新的頁面的:

  這種情況實際上不需要我們做額外的監測工具的實施,因為點擊鏈接打開一個新的頁面,即會記錄這個新打開頁面的新的PV。這樣我們統計這個新打開頁面的PV就能夠知道用戶相應的點擊鏈接的次數。當然,點擊次數和頁面打開的次數並不是100%對應的,但已經非常接近,完全不影響我們分析了。

  把數據用Excel下載下來,然後做一個篩選,把你認為屬於Engagement的頁面訪問數據記錄下來,bingo!

  如果每次點擊同樣的鏈接,打開的頁面並非是靜態URL的頁面,而是每次URL都不一樣的動態頁面。這也沒有關係,我們可以通過過濾設置(如GA的過濾設置)來把URL不一樣的動態頁面統一成同樣的URI,這樣GA在記錄的時候就不會認為是很多頁面,而會記錄成一個頁面了。不過,這個方法必須有一個前提條件,那就是動態頁面的URL是有一定的格式的,即至少有一些共性,完全隨機的URL就沒有辦法了。具體實現的方法這篇文章限於篇幅就不再詳述了,我準備近期寫一篇快速的小文章介紹給大家,敬請期待。

  2. 用戶的Action是點擊鏈接后不打開新的頁面,但打開一些具體的功能的:

  這些功能包括:點擊之後打開的是JavaScript或者Div浮層的、點擊的是Flash的、點擊之後是外鏈的等各種情況。這些情況下需要配置我們的GA監測代碼。

  1) 點擊的對象是JavaScript或Div浮層的:

  利用Event Tracking功能(官方文檔,英文)或者Virtual Page功能(官方說明,英文)的功能。這個方法的原理是在點擊動作本身的onClick事件上加上Event Tracking或者Virtual Page的調用。例如:

  style=「cursor: pointer;」> Your content here

  Event Tracking和Virtual Page的區別是,前者會在把點擊動作的記錄放在GA的Event報告中,後者把這個動作的激活當作一個頁面(page)記錄,並在Content報告中顯示。這兩個方法是GA學習必須掌握的方法。——如果大家有需要,我會專門寫一個文章介紹這兩種方法,如有需要請在下面留言。

  2) 點擊的對象是Flash的:

  思想與上面的情況是類似的,也需要利用Event Tracking或者Virtual Page的功能,但要把相應的方法寫入Flash中。有些複雜,需要技術同事幫忙解決。比較好的解決方案請見這個文章(英文)。

  3) 點擊的對象是出站鏈接的:

  官方的方法與監測JavaScript或者Div的方法很類似,是把出站鏈接(outbound links)的點擊行為(onClick事件)做Event Tracking或者Virtual Page。這樣需要對每一個出站鏈接都做onClick事件的引用,並加入Event Tracking等方法。請見這裡:http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=1136920(英文)。這個方法如果對於頁面上有很多的出站鏈接的情況,就顯得相當繁瑣。

  一次性解決方案也是存在的,例如這篇文章所述:http://wptheming.com/2012/01/tracking-outbound-links-with-google-analytics/。我沒有親自嘗試,但看代碼,應該是可以實現的。

 本章小結:

  這一章只幹了三件事情:講解了什麼是Engagement,包含哪些度量,以及需要如何監測Engagement的相關度量。值得記住的是Engagement包含標準的度量,以及定製化的度量,對於定製化的度量,監測的時候可能需要對工具的代碼進行再加工。

  下一章我們繼續圍繞Engagement進行,只是會進入更「核心」的領域。包括Engagement的一些計算方法,Engagement的解讀以及它在分析中的應用。

  本文版權歸「網站分析在中國CWA」及其作者宋星,欲轉載,請聯繫作者。